Alquilar un coche debería ser sencillo y sin estrés. A continuación respondemos a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes, desde la documentación y los depósitos hasta el seguro y la devolución del vehículo.
¿Qué documentos necesito?
Necesitarás un permiso de conducir válido y una tarjeta de pago a nombre del conductor principal. Es posible que se solicite documentación adicional al recoger el vehículo.
¿Cuál es la edad mínima para alquilar?
Los conductores deben cumplir una edad mínima, que puede variar según la categoría del vehículo. Consulta las condiciones de alquiler para conocer la edad aplicable a tu reserva.
¿Se requiere un depósito?
Normalmente se requiere un depósito de seguridad que se bloquea en una tarjeta de pago. El importe y el plazo de devolución dependen del vehículo y del período de alquiler.
¿Puedo añadir un conductor adicional?
Normalmente se pueden añadir conductores adicionales a la reserva, siempre que cumplan los mismos requisitos de permiso de conducir y edad que el conductor principal. Puede aplicarse un pequeño cargo.
¿Qué seguro está incluido?
Tu alquiler incluye la cobertura indicada en la confirmación de la reserva. Puede haber paquetes de protección opcionales disponibles para reducir la franquicia o añadir cobertura adicional.
¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?
Puedes modificar o cancelar tu reserva antes de la recogida, de acuerdo con las condiciones mostradas durante el proceso de reserva. Ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos ayudarte con tu solicitud.
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